嘉宾国航职业礼仪督导 闫轶西城文联理事著名演员 庞敏 嘉宾语录 如果每一个人都能用心用情地对待我们的客人,我们的工作环境和社会的环境就会变得很融合。 社会是个大家庭,不管你是什么职业,你的职位高低,说句实话,谁都离不开谁。 服务人员推销商品时不要强制于人,应该为顾客多多着想。 核心观点 闫轶:在社会这个群体当中,大家都是相互服务的。 “用心服务”是国航