一.购物者类型分析 在2000年由flexo-hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即: ·“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所; ·“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品; ·“价格折扣型”