序幕:在位于中山路的一家名叫“苏格兰情调”的餐厅里发生的故事——一个阴天的中午时间:某天的一个中午 地点:“苏格兰情调”餐厅人物:吴菲——28岁,白领,脾气较为暴躁,有点大小姐脾气。小红——22岁,苏格兰情调的服务员,态度较好。某天,吴菲路过一家名叫“苏格兰情调”的餐厅。吴菲:苏格兰情调,很特别
商务交往涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。 讲一个座次的例子:我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。 商务用餐的形式分成两大类,一类是比较松散的自助餐,
专家讲解餐桌礼仪——— 本报讯 “干杯时如果不方便站起来,也不要用酒杯敲击桌面来代替干杯,因为声音很大的话会影响其他就餐者”,“聚餐时最好不要划拳,也不要吸烟。”昨日上午,由花家怡园饭店服务人员主演的关于文明就餐的小品,在饭店小院里热热闹闹地表演着,礼仪专家李柠女士在一边做着礼仪方面的讲解。这次活动的目的在于倡导文明就餐,礼貌服务。 李柠女士告诉大家,