酒店春节促销方案 春节即将来临,结合去年成功的促销经验,和今年酒店业的新情况,拟定本促销方案,请领导批示: 春节期间推出“吉祥迎春”套票: 套票包含以下服务: (2)、客房:208元/间.天 (3)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。 全套服务价格888元。 二、客房: 1、自大年三
非常感谢远洋宾馆客房部管理人员及基层员工对我的关心与照顾,教育与教悔。半年来,本着服务为先的原则,与你们交往,交流,此过程中让我学会了许多知识,也明白了许多道理! 古语说“宁为薄性狂夫,不为厚颜君子”。我本是薄幸狂夫,不是厚颜君子。因此,这半年中,能够出色完成工作任务,得到肯定与赞扬的机会总是少之又少;却有许多原本可以避免的失误,真是昭昭日见。曾经,在困难面
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们: 你们好! 我叫××,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。 在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今天,我们
了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编精心整理的宾馆前台接待礼仪常识,希望能给大家带来帮助!前台接待礼仪纠正1.坐着迎接客人目前很多宾馆为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后
宾馆成立宣传策划部门可行性方案(一)宾馆投资,以部门方式经营的主要设想和内容:随着我市的饭店业不断兴起,竞争日趋激烈,在同等软硬件设施和服务水平上要使经济效益不断提高,广告宣传策划所发挥的作用是不可估量的。开源节流,挖潜增效是我馆经营决策之一,因此,为节约对外宣传费用,提高宣传工作效率,扩大宾馆各方面宣传影响,成立一个以满足宾馆广告宣传策划和对外承接业务的创
尊敬的各位领导,各位同事大家好!光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。20**年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,
宾馆客房部各岗位工作流程 一、房务部长 1.每天上班先检查本部人员的到岗情况。 2.检查员工的仪容仪表。 3.查看夜班报表,与前厅部长核对房态。 4.与前厅部长沟通,如有vip客人或团队预订,需提前通知楼层服务员作好准备。 5.亲自检查vip房及团体房的状况,确保各项设施设备正常运转。 6.每天定时(早上10:00左右)抽查服务员做房情况。 7.每天定时(下
北京西站于×月××日正式开通,旅客如潮。本公司在车站正西2500米及西南3800米处新建宾馆两座(A、B),已完成全部土建及外装修,只需实施内装修,即可投入使用。每座宾馆建筑面积4800平方米,有客房100套,院内可停车80-100辆。拟采取下列方式与有志者合作:①一次性转让使用权(4998元/平方米),②中长期出租(1.58-1.98元/天、平方米),③联
创业计划书是以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是结合了市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。以下是关于花店、宾馆创业计划书,供大家参考。【花店创业计划书】一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提
甲方:___________________________乙方:___________________________第一章 总则第一条 为加强_________宾馆经营管理工作,不断提高经济效益和社会效益。根据国家有关法律、法规、省市有关政策以及甲方有关文件精神,结合企业实际状况,本着实事求是、真诚合作、互惠互利的原则,双方共同签订教院宾馆承包经营合同书
宾馆消防工程承包合同范本一 发包方(甲方): 承包方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,结合本工程的具体情况,双方签订本合同,以资共同遵守。 第一条:工程项目 1.1 工程名称: 项目消防工程 1.2 工程地点: 1.3 承包范围:按甲方提供的 项目消防工程施工图纸及乙方完善、优化后经甲方确认的施工图、图纸会审记录和招标答疑记录、设
一、综合协调方面: 及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。 二、车辆管理方面: 首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到
时间不与任何人商量,沉寂而又忙碌的办公室工作就这样一天一天过去了,在新的一年到来之际,回望过去的足迹,不甚感慨。计划中的日常工作基本完成;突发的事件发生一起;有起色的工作也可算一件;不足之处,枚不胜举。现总结如下:一、员工的招收与培训始终是首要工作。宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流动性较大。因此,中心各部门经理千方百计制定措施
十年树木,百年树人。"一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店。 第一、初步的收获 记得我们经过短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位
宾馆开业庆典公关策划方案宾馆开业庆典公关策划方案公关策划书——梦园宾馆开业庆典公关策划方案(草案)目录活动背景…………………………………………(P3)活动主题…………………………………………(P3)活动目标…………………………………………(P3)活动程序…………………………………………(P4)活动方案…………………………………………(P4)经费预算……………
各位领导、各位同事,大家好! 很高兴宾馆领导再一次给了我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。两年前,我和在座的诸位一样,曾站在同一个地方,参加过部门副经理以上职务的竞聘演讲。回首两年来工作的成败得失,有过成功的鲜花,更有过失败的教训。两年来,我实践着自己曾经许下的竞聘诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦经营,丝毫不敢放松自己,丝毫不敢辜负宾馆领导和同志们
宾馆装修承包合同范本一 合同编号:______ 发包人: 承包人: 住所: 住所: 委托代理人: 营业执照号: 电话: 法定代表人: 电话: BP机号: 委托代理人: 电话: 本工程设计人: 电话: 施工队负责人: 电话: 依照《中华人民共和国合同法》及有关法律,法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等,自愿,协商一致的基础上,就发包人的
宾馆经营管理每个时期的变革都会与新技术融合宾馆业是个传统的行业,宾馆经营承包合同是怎样的呢,小编今天下面就给大家整理承包合同,就给大家来阅读哦 宾馆经营承包合同格式 发包方: (以下简称为甲方) 承包方: (以下简称为乙方) 根据《中华人民共合国合同法》及有关法律法规和政策规定,为明确甲方及乙方的权利、义务关系,经双方协商一致,签订本合同。 一、承包范围:
一、指导思想: 积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。 二、内部管理: 1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通
甲方(出租方): 身份证号: 乙方(承租方): 身份证号: 风险提示:确定出租人对房屋具有所有权或者处分权 实践中,有的出租人对房屋并不具备所有权或者处分权,导致租客入住以后被真正的房主驱逐,而这时所谓的出租人往往已不见踪影。所以: 1、若出租人是房东,请检查房产证上的户名或查看购房合同。 2、若出租人是二房东,则需要有房东的授权委托书原件
合同编号:______发包人: 承包人:住所: 住所:委托代理人: 营业执照号:电话: 法定代表人: 电话:BP机号: 委托代理人: 电话:本工程设计人: 电话:施工队负责人: 电话:依照《中华人民共和国合同法》及有关法律,法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等,自愿,协商一致的基础上,就发包人的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关
发包方: (以下简称甲方) 住所: 法定代表人: 承包方: (以下简称乙方) 甲、乙双方经友好协商,甲方将位于镇中心南路的宾馆承包给乙方经营,为明确双方权利、义务,在合法自愿的基础上特签订本合同。 一、承包内容:宾馆经营业务(含餐饮、住宿)。 二、承包期限:暂定五年零一个月,自 年 月 日至 年 月 日止。 三、承包金及支付方式:承包金每年万元,乙方必须于
1、结合总经理室对宾馆经济活动的安排,计划期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务计划。2、依据总经理审定的宾馆财务计划,按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料,参考部门年初的上报计划,分摊宾馆计划指标,下达给各业务部门实施。3、财务计划分为年度、季度计划:(1)每年
四星级宾馆厨师岗位能手申报材料 该同志系×××××企业职工,于1996年7月毕业于辽河油田职业技术高中烹饪专业。在近十年的工作历程中,经过他自己坚持不懈的刻苦努力学习和勇于探索的实践精神,迅速从一名青年学徒成长为优秀厨师,于9月担任餐饮部宴会班班长职务,从事重要领导接待的烹饪工作。在日常工作中,他始终坚信“有一分耕耘就有一分收获”,因此,他以刻苦努力的学习态
负责接待来客和问询等日常工作,为客人提供高效优质的服务。 1、维持前厅工作秩序和清洁卫生。接待来客(散客及团队),为客人办理入住手续并根据客人要求分配房间,确保客人得到快捷﹑高效及友好的服务; 2、通过电话﹑单据﹑报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给相关人员; 3、掌握最准确的房态(入住与否、床位情况),制作有关客房销售的各类报表,为宾馆的经营管理工作
宾馆酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动,小编今天下面就给大家整理承包合同,仅供大家来收藏哦 宾馆内部承包合同模板 发包人: 承包人: 经甲乙双方经平等、自愿协商,就乙方承包甲方宾馆事宜,进行协商达成一致,特订立本合同,以资共同遵守。 一、承包范围 1、至四层,共57个标准双人间、1间办公室及宾馆配套服务设施,约 2、以上经营资产的所有权为甲方所有。
宾馆开业庆典讲话稿精选 尊敬的各位领导、各位宾客,女士们、先生们: XX宾馆在市区两级领导的关心支持下,在各界朋友的鼎力帮助下,历时15个月的紧张建设和筹备,今天隆重开业了!在此,我代表XX宾馆全体员工,向为XX宾馆建设给予大力支持和帮助的各级领导、各界友人,致以崇高的敬意和衷心的感谢! XX宾馆隶属XXXX,是按照三星级标准建筑设计,集客房、餐饮、会议、
宾馆服务员年终总结时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。总结过去的
1、目前很多宾馆为了体恤自己的员工,前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,原意是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多宾馆的前台,当客人来的时候都懒得站起来,直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务,这一点是要坚决杜绝的。这是一种服务意识的表现,宾馆是人性化
一季度,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责