人、机、料、法、环五要素,是保证产品质量的关键。下面谈一谈如何通过这5个方面保证CTP数字流程的顺畅运行及产品质量。 人:规范执行的主体,质量保证的根本 人是保证产品质量的关键,在五要素中居首位。同样,在CTP数字流程中,人也是决定CTP印版质量的关键,特别是印前员工对各项操作规范的执行力和工作责任心。 再好的技术、装备、工作
? ? ? ? 杨阳老师结合生动形象的例子和电视剧片段,从五个板块诠释团队的沟通艺术:一、有效沟通过程和两大基本功——会倾听和会表达;二、沟通的三大要点——⑴面对问题,而不是躲避矛盾⑵解决问题,而不是证明对方错误⑶换位思考,而不要固执己见;三、有效沟通的障碍,如无反馈、无肢体表达;四、如何有效的沟通——⑴向上沟通,要有“胆”⑵平级沟通,要有“肚”⑶向下沟通,