电信公司提高用户满意度思路word文档

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章由--收集整理,版权归原作者,转载注明出处!新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实整改措施,注重落实效果,全力打造XX电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。XX年的工作思路如下:

1、以人为本的企业文化理念,加大服务质量检查,提升企业员工整体素质。

对服务工作的检查和考核必须引起足够的重视...

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