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中国工商银行支行坚持“服务立行，服务兴行”的理念，将服务工作做为“一把手工程”来抓，支行成立了由一把手为组长的服务领导小组，加强对服务工作的组织领导，不断加强服务工作精细化管理，服务品质得到进一步提升。我们的做法是：
一、加强对员工的教育，不断增强服务意识
工行为进一步加强员工先进服务理念的培育，组织员工认真学习中国银行业协会关...
