EEGU分类：自我评定 文档格式：word文档 授权方式：电脑版免费下载 全文字数：4339字 下载次数：109 上传时间：2019/12/24 11:35:29 |
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售后客服的自我评价一：售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件：
1、从事行内工作至少有五年以上经验，最好是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多，有较高的知识水平，如本科以上学历，对产品...
