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摘 要：图书馆服务质量是图书馆管理工作的核心，图书馆的服务质量不仅反映出图书馆的服务水平，而且对图书馆的社会地位与整体形象有着重大影响。创新图书馆服务质量的措施如下：转变图书馆管理模式；拓宽图书馆的服务范围；转变图书馆服务方式；实行责任负责制；建立服务质量评价系统。
关键词：图书馆；服务质量；对策探析
在文化多样性...
