EEGU分类:年终工作总结 文档格式:word文档 授权方式:电脑版免费下载 全文字数:946字 下载次数:89 上传时间:2019/12/24 5:15:20 |
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自学校毕业来xx宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。
以下是我XX年上半年工作总结 。
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次...