EEGU分类：公关礼仪 文档格式：word文档 授权方式：电脑版免费下载 全文字数：268字 下载次数：141 上传时间：2019/12/24 7:09:27 |
部分内容
一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。 其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。 以真诚的心换...
