学会心理沟通原则十五条word文档

交际礼仪范文下载

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上传时间:2019/12/24 7:12:46

部分内容

一、讲出来   尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教   批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 三、互相尊重   只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。 四、绝不口出恶言   恶言伤人...

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