EEGU分类:涉外礼仪 文档格式:word文档 授权方式:电脑版免费下载 全文字数:402字 下载次数:138 上传时间:2019/12/24 7:28:13 |
部分内容
(1)首先应当尽快使对方了解自己是谁,通话双方都应当报上自己的名字;
(2)如果需要找人,应请对方“稍等”,如该人不在,应有礼貌地给予回答;
(3)打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言;
(4)除非你了解对方的生活习惯,一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话,中午也要注意对方的休息;
(5...