公务员礼仪修养之语言礼仪规范18word文档

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部分内容


四、通话的时间

基层公务员的电话形像不仅体现在准备的实施、语言的运用和态度的把握上,而且还反映在通话人时间感的具备上。通话人时间感的强弱往往能间接而微妙地折射出其办事效率的高低和工作能力的大...

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