EEGU分类:职场礼仪 文档格式:word文档 授权方式:电脑版免费下载 全文字数:2133字 下载次数:76 上传时间:2019/12/24 7:34:13 |
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公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。下面是小编精心整理的简析前台接待礼仪知识,希望能给大家带来帮助!
1、电话接听技巧
① 目的
通过电话,给来电者留下这样一个印象:键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情,因为我...