EEGU分类：职场礼仪 文档格式：word文档 授权方式：电脑版免费下载 全文字数：1218字 下载次数：91 上传时间：2019/12/24 7:34:13 |
部分内容
前台是一个单位的脸面和名片，对塑造单位形象非常重要。下面是小编精心整理的酒店前台接待礼仪规范，希望能给大家带来帮助!
一、酒店前台电话礼仪
1.物品准备
在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录客户电话内容。
2.左手拿话筒
大多数人习...
《酒店前台接待礼仪规范【实用】》免费下载